Kauba tagastamine

TAGASTUSREEGLID

 

Täname, et ostsite ettevõttes UAB KASIMA. Loodame, et teile meeldib ost. Altpoolt leiate UAB KASIMA tagastuspoliitika.

Üldtingimused

  1. Ostjal on õigus tagastada uus ja kasutamata kaup 14 kalendripäeva jooksul alates ostu sooritamisest. Väljastamise kuupäev on käibemaksuarve väljastamise kuupäev.

  2. Toote tagastamiseks võtke ühendust e-kaubanduse juhiga e-posti teel. e-mail e-commerce@kasima.lt või kaubandusjuhiga - sales@kasima.lt , kes väljastab teile tagastussertifikaadi.

  3. Toote tagastamisel tuleb esitada selle ostu kinnitav dokument.

  4. Peale akti vormistamist ja tagastamiskinnituse saamist tuleb kaup toimetada aadressile: UAB KASIMA, Mažeikių g. 17A, Telšiai, LT-87101, Leedu.

  5. Kauba tagastamise tingimus kehtib ainult ostetud uuele kaubale ehk ostetud kasutatud kaupa tagastada ei saa.

  6. Müüjal on õigus põhjust avaldamata keelduda tagastatud kauba vastuvõtmisest.

  7. See poliitika kehtib eranditult mittetarbijatele. Tarbijate ostudele kehtivad seadusega ettenähtud garantiid.

Ostja õigused ja kohustused

  1. Ostjal on õigus tagastada uus, kasutamata kaup koos originaaltarvikute ja osadega, pakendamata, kahjustamata ning välimuselt ja omadustelt muutmata.

  2. Kauba tagastamisel kohustub ostja tasuma UAB Kasima poolt määratud tagastatava kauba kontrollitasu, mille suurus oleneb tagastatavast kaubast ja on märgitud tagastatava kauba akti esitamisel.

  3. Juhul, kui tagastatava kauba pakend on kahjustatud või kaup tagastatakse ilma pakendita, kohustub ostja tasuma pakkimistasu, mille suurus oleneb tagastatavast kaubast ja märgitakse ära tagastatava kauba akti esitamisel.

  4. Samuti hüvitab Ostja kõik Müüja poolt kauba saatmisega seotud kulud, mille suurus märgitakse tagastatava kauba akti esitamisel.

  5. Tuletame meelde, et ostja vastutab tagastatava toote täiskomplekti eest. Ostetud toote mittekomplekteerimisel on müüjal õigus tagastatavat toodet mitte vastu võtta.

Kui kaua taotlus on ootel olnud

  1. Kauba tagastamisel ja käesolevas poliisis toodud tingimuste täitmisel tagastab müüja ostja poolt tasutud raha 20 päeva jooksul nimetatud pangakontole või vahetab kauba teiste vastu või poolte kokkuleppel.